Zahlung & Versand

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ZAHLUNGSARTEN

Vorkasse per Überweisung

Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Bestellnummer auf unser Konto (die Bestellnummer, Bankverbindung erhalten Sie mit der Auftragsbestätigung per E-Mail).

Fälligkeit der Zahlung: sofort nach Bestellung
Rabatt: 2% auf den Bestellwert
Kosten: werden von agadon übernommen
Versand: nach Geldeingang (bei sofort lieferbarer Ware)

PayPal

PayPal - Was ist das? PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie sicher, einfach und schnell bezahlen. Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet - das macht PayPal-Zahlungen extra sicher. Sie zahlen außerdem ganz einfach mit nur zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben. Sie wollen mehr über PayPal erfahren? Dann klicken Sie hier.

Fälligkeit der Zahlung: bei Bestellung
Rabatt: kein Rabatt
Kosten: werden von agadon übernommen
Versand: sofort nach Bestellung (bei sofort lieferbarer Ware)

Amazon Pay

Mit Amazon Pay wird es Ihnen möglich, ohne direkte Registrierung im Online-Shop zu bestellen. Hierfür werden Ihre bei Amazon hinterlegten Adress- und Zahlungsdaten verwendet. Geben Sie hierfür einfach nach dem Klick auf den Amazon Pay Kauf-Button im Warenkorb Ihre E-Mail-Adresse sowie Passwort ein, und schließen Sie so den Bestellvorgang ganz unkompliziert sicher ab. Nach erfolgreicher Bestellung profitieren Sie zusätzlich noch vom Amazon-Käuferschutz.

Fälligkeit der Zahlung: bei Bestellung
Rabatt: kein Rabatt
Kosten: werden von agadon übernommen
Versand: sofort nach Bestellung (bei sofort lieferbarer Ware)

Klarna SOFORT Überweisung

Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die Sofortüberweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt. Sie benötigen hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Über das gesicherte Zahlformular der Payment Network AG stellt Klarna Sofort Überweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Sie möchten mehr über die Sofortüberweisung erfahren? - Dann klicken Sie hier.

Fälligkeit der Zahlung: sofort nach Bestellung
Rabatt: kein Rabatt
Kosten: ggf. Überweisungsgebühr Ihrer Hausbank
Versand: nach Geldeingang (bei sofort lieferbarer Ware

Klarna Rechnungskauf

Bezahlen Sie Ihre Bestellung auf Rechnung bequem bis zu 14 Tage nach Erhalt der Ware. Die Rechnung mit Kontodaten und Zahlungsreferenzen erhalten Sie per Mail, sobald die Bestellung versendet wird.
Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag an unseren Zahlungspartner Klarna mit der auf der Rechnung angeführten Informationen. Alternativ können Sie die Rechnung auch über die Klarna Website oder App downloaden.
Mehr über den Rechnungskauf 
hier.

Fälligkeit der Zahlung: 14 Tage nach Erhalt der Ware
Rabatt: kein Rabatt
Kosten: ggf. Überweisungsgebühr Ihrer Hausbank
Versand: nach Bestellung (bei sofort lieferbarer Ware)

Klarna Ratenzahlung

Mit der Ratenzahlung von Klarna wird es möglich, dass Bestellungen mit nur wenigen Klicks in Raten bezahlt werden können.
Bei Klarna können Sie Ihre Bestellung in flexiblen monatlichen Raten über maximal 24 Monate bezahlen. Sie entscheiden dabei selbst, wie hoch die monatliche Rate ist und wie lange Sie den Kredit abbezahlen. Die Ratenzahlung über Klarna können Sie direkt im Bestellprozess anwählen.
Alle nötigen Informationen werden während der Bestellung abgefragt, sodass der Kreditantrag sofort geprüft und genehmigt werden kann.
Weitere Informationen finden Sie 
hier.

Fälligkeit der Zahlung: je nach Vereinbarung mit Klarna
Rabatt: kein Rabatt
Kosten: ggf. Überweisungsgebühr Ihrer Hausbank
Versand: nach Bestellung (bei sofort lieferbarer Ware)

Erfahren Sie mehr über die Zahlungsmöglichkeiten von Klarna.
Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie sich auch jederzeit direkt mit 
Klarna in Verbindung setzen oder in der Klarna App einloggen und dort ihre Zahlungen verwalten.

VERSANDARTEN

Lieferfristen: Die Lieferfristen sind je nach Produkt und Verfügbarkeit unterschiedlich. Die aktuellen Lieferfristen werden immer direkt auf der Detailseite des Produktes angezeigt.

Haben die Artikel Ihrer Bestellung unterschiedliche Lieferzeiten, so versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung. Die Lieferzeit ergibt sich in diesem Fall nach dem von Ihnen bestellten Artikel mit der längsten Lieferzeit. Sollten Sie eine Teillieferung (ggfs. fallen hier zusätzliche Gebühren an) wünschen, so nehmen Sie bitte nach Erhalt der Bestellbestätigung Kontakt mit uns auf.

Paketversand mit DPD

Ware bis zu einem max. Gewicht bis 31,5 kg bzw. welche das vorgegebene Gurtmaß von 3 Meter (= Umfang + längste Seite max. 1,75m) nicht überschreitet, wird mit dem Paketdienst DPD versendet. Eine Anlieferung erfolgt durch den Paketdienst von Montag bis Freitag, ggfs. gegen Gebühr auch per Express- oder Samstags-Zustellung.
Bei erfolgloser Zustellung wird der DPD-Bote eine Nachricht hinterlassen, mit der Information, wann die nächste Zustellung erfolgt bzw. bei welchem DPD-Pickup-Shop das Paket abgegeben wurde. Nach mehreren, erfolglosen Zustellversuchen, wird die Ware wieder an unser Auslieferungslager zurückgesendet.

Unter besonderen Umständen (z.B. Covid-19) wird die persönliche Übergabe und Quittierung bei Übergabe ausgesetzt. In diesem Fall erfolgt die Zustellung kontaktlos und der DPD-Bote darf das Paket selbst quittieren du vor der Türe abstellen.

Packstationen: eine Zustellung an Packstationen ist leider nicht möglich  
Lieferung: Bordsteinkante

 

Versand mit Spedition

Ware mit einem Gewicht ab 31,5 kg bzw. sperriges Gut wird mit Spedition per Colli oder Palette versendet. Eine Anlieferung durch die Spedition erfolgt von Montag bis Freitag.

Bei Speditionsware wird Ihre Telefonnummer sowie eine telefonische Avisierung hinterlegt. Die zuständige Spedition wird Sie vorab telefonisch kontaktieren, um mit Ihnen einen genauen Termin für die Anlieferung zu vereinbaren.
Um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten, benötigen wir eine Telefonnummer, unter welcher Sie tagsüber gut zu erreichen sind.

Ohne vorherige Lieferterminvereinbarung mit Ihnen und der Spedition, kann keine Zustellung erfolgen. Die Ware muss vom Kunden direkt entgegengenommen werden und bei Erhalt quittiert werden.  Sollte die angelieferte Ware nicht in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen zugestellt werden, so vermerken Sie dies direkt auf dem Abliefernachweis direkt bei der Übergabe durch den Spediteur.
Die Ware sollte umgehend nach Warenanlieferung auf etwaige (äußerlich erkennbare und verdeckte) Schäden kontrolliert und ggfs. entsprechend bildlich dokumentiert werden. Anschließend bitten wir um Kontaktaufnahme um die weiter Vorgehensweise mit Ihnen zu besprechen können.

Bei erfolgloser Zustellung trotz Terminvereinbarung oder Einlagerung der Bestellung wird eine Gebühr von bis zu EUR 120,- erhoben!

Lieferung: Bordsteinkante, Straße muss mit 7,5 t LKW befahrbar sein!

Sollte bei Ihnen eine Anfahrt mit einem solchen LKW nicht möglich sein, so teilen Sie uns dies vorab mit. Wir werden dann zusammen und in Rücksprache mit der Spedition klären, ob und wie eine Zustellung realisierbar ist.

 

VERSANDKOSTEN

Deutschland & Österreich

Wir liefern den Großteil unsere Produkte frei Haus BRD und Österreich zu unserer angegebenen Preise. Generell gilt eine Warenanlieferung Bordsteinkante.

Sonstiges Land

Soll die Lieferung außerhalb BRD und Österreich stattfinden, so kontaktieren Sie uns bitte und teilen Sie uns den gewünschten Artikel und Ihre Postleitzahl mit. Wir werden dann umgehend die Transportkosten beim jeweiligen Transportunternehmen anfragen und nach Erhalt wieder Kontakt mit Ihnen aufnehmen. Bitte beachten Sie auch, dass sich die Lieferzeit bei Lieferung außerhalb von BRD und Österreich verzögern können.

Selbstabholung

Eine Selbstabholung ist leider nicht möglich.

Mindermengenzuschlag

Liegt der Bestellwert Ihrer Bestellung unter EUR 20,00, so müssen wir leider einen Mindermengenzuschlag in Höhe von EUR 5,- erheben. Dieser wird vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen. Der Mindermengenzuschlag ist notwendig, um bei Bestellungen unter EUR 20,00 die Fixkosten wir Bearbeitung, Verpackung und Verpackungsmaterial abzurunden.

WICHTIGE HINWEISE ZUR WARENANNAHME UND KONTROLLPFLICHT

Unsere Ware wird in einwandfreiem Zustand an Sie versendet. Sollte diese beim Transport beschädigt werden, muss zwischen 1. äußerlich erkennbaren und 2. verdeckten, nicht äußerlich sichtbaren, Schaden unterschieden werden.

1. Äußerlich erkennbarer Schaden:

Die Ware muss direkt bei Warenannahme auf äußerlich erkennbare Beschädigungen (insbesondere an der Verpackung) kontrolliert und dementsprechend auf dem Abliefernachweis vermerkt werden. Üblicherweise darf die Ware dann auch nicht mehr angenommen werden. Somit ist Ihnen ein reibungsloser Ablauf bei Transportschäden garantiert. (Sollten Sie die Ware nicht selbst entgegennehmen, leiten Sie diese wichtige Information bitte weiter!) Bitte melden Sie uns diesen Schaden dann innerhalb von 3 Werktagen an unsere E-Mail-Adresse [email protected] oder füllen Sie das Rückgabeformularaus.

2. Verdeckter Schaden:

Mit Ihrer Unterschrift auf dem Abliefernachweis bei Empfang der Ware bestätigen Sie dem Zusteller, dass Sie die Ware in einwandfreiem Zustand übernommen haben. Sollte sich zu einem späteren Zeitpunkt (Frist: 7 Tage!) herausstellen, dass die Ware beschädigt ist, können wir den Schaden bei der Versicherung des Transportunternehmens nicht mehr geltend machen. Daher benötigen wir bei einem verdeckten Transportschaden innerhalb 7 Tagen nach Warenannahme eine schriftliche Information mit Dokumentation (Bild) des Schadens, damit wir dem Transportunternehmen den Schaden melden können. Senden Sie uns alles an unsere E-Mail-Adresse [email protected] oder füllen Sie das Rückgabeformular aus.

 

 

 

 

 

 

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